Bun venit pe website-ul official al agentie de turism ADDA TOUR.
Avem rugamintea sa cititi cu atentie si sa luati la cunostiinta termenii si conditiile prezentate in continuare inainte de a utiliza site-ul nostru.
Site-ul www.addatour.ro este proprietatea societatii comerciale S.C. ADDA D.C. COMPANY SRL, companie inregistrata in Romania la Registrul Comertului cu nr. J08/1989/2011 avand CUI 29459746 si sediul social in Brasov, denumita in continuare agentia de turism ADDA TOUR.
DREPTURILE ASUPRA CONTINUTULUI SITE-ULUI
S.C. ADDA D.C. COMPANY SRL (denumita in continuare ADDA TOUR), nu va transfera titlul de proprietate asupra aplicatiilor software.
ADDA TOUR detine drepturi complete si depline asupra titlului de proprietate si prin aceasta toate drepturile de autor si cele brevetate. Nu aveti dreptul sa redistribuiti, vindeti, decompilati, dezasamblati aplicatia software intr-o forma perceptibila de catre oameni.
Agentia de turism Adda Tour actioneaza si ca agent pentru parteneri autorizati (terti furnizori) in baza unor contracte de colaborare: turoperatori, companii aeriene, hoteluri, precum si alti prestatori de servicii turistice – denumiti in continuare Furnizori.
Agentia de turism ADDA TOUR nu isi asuma nicio responsabilitate pentru produsele si serviciile turistice oferite de Furnizori si nu garanteaza in niciun fel (fie explicit sau implicit) acuratetea sau calitatea produselor si a serviciilor reflectate pe acest site.
Toate informatiile, produsele sau aplicatiile continute in acest site sunt proprietatea ADDA TOUR sau a partenerilor autorizati (furnizori) (exceptand cazul in care sunt recunoscute ca apartinand altor parti implicate), care isi rezerva dreptul de a modifica continutul si/sau structura site-ului in orice moment si fara nici o informare prealabila. Numele agentiei precum si celelalte marci, logo-uri sau elemente grafice continute in site sunt marci inregistrate ADDA TOUR sau ale afiliatilor sai. Alte nume de companii, produse sau servicii care apar pe site pot fi marci inregistrate ale respectivilor proprietari.
Intregul continut al site-ului www.addatour.ro este protejat prin legea drepturilor de autor, toate drepturile fiind rezervate. Toate drepturile referitoare la pagini si prezentarea site-ului sunt detinute de ADDA TOUR. Este interzisa copierea, modificarea, afisarea, distribuirea, transmiterea, publicarea, comercializarea, licentierea, crearea unor materiale derivate sau utilizarea continutului site-ului in orice scop fara confirmarea scrisa din partea ADDA TOUR.
DESCRIEREA SERVICIILOR
Site-ul nostru va pune la dispozitie informatii in scop informativ general si nu garanteaza disponibilitatea si exactitatea lor la un moment dat, desi se va incerca pe cat posibil ca la publicarea lor pe site toate informatiile sa fie exacte.
Informatiile prezente pe www.addatour.ro ofera utilizatorului posibilitatea de a cauta diferite servicii turistice, de a transmite anumite cereri sau de a solicita oferte personalizate.
Prezentele Conditii Generale definesc conditiile de utilizare a site-ului www.addatour.ro de catre potentialii vizitatori sau clienti. Accesand si navigand pe acest site, acceptati termenii de utilizare descrisi in continuare.
ACCEPTAREA CONDITIILOR
Prin accesarea acestui site web si/sau a oricarei pagini a acestuia sunteti in totalitate de acord cu termenii si conditiile de utilizare. Agentia de turism Adda Tour va pune la dispozitie un sistem automat, care va ofera posibilitatea de a cauta si verifica informatii cu referire la anumite programe turistice.
Daca nu sunteti de acord cu acesti termeni si conditii de utilizare, nu accesati acest site.
DREPTURILE SI OBLIGATIILE UTILIZATORULUI
Accesul si utilizarea paginii www.addatour.ro sunt gratuite si au scopul de a veni in ajutorul utilizatorilor pentru a gasi informatiile necesare in cel mai usor si rapid mod posibil, conform cerintelor fiecaruia. Scopul permis pentru utilizarea acestui site este obtinerea de informatii privind ofertele si programele turistice.
Prin termenul „utilizator” al acestei pagini se intelege orice persoana fizica sau juridica care va accesa pagina. Puteti copia si tipari continutul paginii www.addatour.ro pentru folosinta dumneavoastra personala, fara intentii comerciale. In orice alte situatii, continutul www.addatour.ro nu poate fi reprodus, modificat sau exploatat fara consimtamantul explicit al reprezentantilor www.addatour.ro.
INFORMATII PUBLICATE IN WEBSITE:
Informatiile publicate pe site pot fi modificate oricand.
ADDA TOUR isi rezerva dreptul de a modifica sau actualiza oricand termenii si conditiile referitoare la utilizarea acestui site, fara notificare prealabila catre utilizatori. Ultima versiune actualizata a termenilor si conditiilor va fi afisata pe site din data in care modificarile intra in vigoare. Continuarea utilizarii acestui site dupa publicarea acestor modificari va constitui acceptul utilizatorului cu privire la aceste modificari.
Utilizatorului ii ramane responsabilitatea de a verifica cu Furnizorul de servicii turistice si/sau biroul de turism de la destinatie, ca informatiile aparute pe site sunt de actualitate si ca va calatori in conformitate cu masurile aplicabile documentelor de calatorie.
Informatiile
si fotografiile din prezentarea unitatilor de cazare si/sau a
destinatiilor au caracter informativ si sunt furnizate de catre
partenerii nostri sau preluate de pe site-urile de prezentare ale
acestora . Fotografiile prezentate pe site sunt generice si nu pot fi
considerate contractuale, ele reprezentand doar efortul de a
imbunatatii calitatea informatiilor cu privire la conditiile
unitatilor de cazare. Hotelurile isi rezerva dreptul de a face
modificari la serviciile turistice prezentate in site fara un
avertisment prealabil.
Prezentul site poate contine legaturi sau
trimiteri catre alte site-uri considerate de ADDA TOUR utile in
legatura cu continutul site-ului sau si care nu se afla sub controlul
sau indrumarea sa. In cazul utilizarii acestor legaturi sau trimiteri
se vor aplica conditiile generale de utilizare corespunzatoare acelor
site-uri.
ADDA TOUR nu poate garanta/controla actualitatea/exactitatea informatiilor prezente pe site-urile unor terti, la care se face trimitere de pe site-ul sau.
CONDITIILE FURNIZORILOR DE SERVICII TURISTICE:
Orice
solicitare oferta si transmitere de cerere efectuata pe site va fi
considerata drept intentia utilizatorului de a achizitiona un anumit
produs sau serviciu turistic de la furnizorul de servicii turistice.
Daca cererea dvs. va fi acceptata, veti primi un e-mail de confirmare
de la agentia de turism ADDA TOUR si vor intra in vigoare conditiile
contractuale. Toate serviciile turistice publicate pe site sunt in
functie de disponibilitatea furnizorilor de servicii turistice.
Termenii si conditiile acestora (incluzand regulile de transport ale
pasagerilor impuse de liniile aeriene) se vor aplica aditional
Termenilor si Conditiilor acestui site.
Termenii Furnizorilor de Servicii Turistice pot include prevederi referitoare la diferite proceduri de plata, obligatii, anulari, modificari ale rezervarilor si restituiri de bani (daca este cazul) ori restrictii de alta natura. Unele companii aeriene pot impune taxe suplimentare astfel, agentia de turism ADDA TOUR nu este responsabila pentru costurile care pot sa apara in momentul transferurilor de la un aeroport / terminal la altul. De asemenea unele hoteluri pot colecta diferite taxe locale.
La
momentul navigarii site-ului, veti putea observa referiri catre
diferite conditii aplicabile ofertelor speciale. Va rugam sa cititi
cu atentie acesti termeni dar, va rugam luati legatura noi pentru
detalii complete.
Sunteti direct responsabil pentru respectarea
conditiilor impuse de furnizorul serviciilor turistice privind timpii
de imbarcare, reconfirmarea zborurilor sau a oricaror alte reguli.
INFORMATIILE OFERITE PRIN INTERMEDIUL SITE-ULUI
Orice persoana care viziteaza site-ul www.addatour.ro si care ofera date sau informatii cu caracter personal prin intermediul acestui site isi manifesta acordul in mod expres si neechivoc pentru urmatoarele: prelucrarea acestor date si informatii personale de catre ADDA TOUR; transmiterii de materiale promotionale specifice operatiunilor de marketing direct; solutionarea de catre ADDA TOUR a cererilor, intrebarilor si reclamatiilor adresate (a se vedea pagina Contact din site); alte activitati intreprinse de ADDA TOUR si permise de lege, ce nu fac obiectul unei aprobari din partea destinatarului.
ADDA TOUR va pastra confidentialitatea acestor informatii.
COOKIE-URI
Cookie-ul reprezinta un fisier de tip „.txt”, oferit
browser-ului dumneavostra de un server web, ce poate fi plasat pe
hard disk-ul dumneavostra. Majoritatea browser-elor sunt setate sa
accepte aceste cookie-uri. Daca nu doriti acest lucru, puteti reseta
browser-ul dumneavoastra, sa fiti anuntati de fiecare data cand
primiti cate un cookie, sau sa refuze acceptarea acestor cookie-uri.
Este important sa stiti ca daca ati setat browser-ul sa refuze
cookie-urile, nu veti putea face solicitari de oferte si transmiteri
de cereri in site-ul nostru. Pe langa cookie-urile setate de agentie,
site-ul nostru foloseste serviciile pentru promovare ce pot seta
propriile cookie-uri si serviciile Facebook si Google pentru media
sharing si statistici privind accesarea site-ului. Cookie-urile pot
fi folosite pentru a compila date referitoare la intelegerea si
folosirea serviciilor furnizate, sau a tipului de browser. Este
posibil ca aceasta terta parte sa downloadeze cookie-uri in
computerul dumneavoastra, care sa-i permita sa stranga date
statistice referitoare la contentul personalizat si pentru
monitorizarea campaniilor desfasurate de acestia.
Agentia ADDA
TOUR nu poate controla si nici nu poate avea acces la
cookie-urile din computerul dumneavoastra, instalate de o terta
parte.
INFORMATII PERSONALE
Cand prin intermediul prezentului site va sunt solicitate informatii, aceasta are ca scop identificarea dumneavoastra sau posibilitatea de a va contacta. Acest lucru este cu atat mai necesar in cazul folosirii aplicatiilor disponibile pe site de natura solicitarilor de oferte si/sau trimiterii solicitarilor.
Natura informatiilor solicitate se refera in special la date personale (nume, adresa de e-mail, numere de telefon), la modul in care sunt utilizate sau intentioneaza sa fie utilizate produsele si/sau serviciile ADDA TOUR, dar poate include si alte informatii aflate in stransa legatura cu utilizarea serviciilor si/sau produselor solicitate.
Cu scopul de a raspunde mai bine nevoilor si intrebarilor utilizatorilor site-ului, informatiile solicitate prin intermediul acestui site vor face obiectul unei stocari si prelucrari electronice.
Informatiile personale sunt puse la dispozitia site-ului pentru a putea primi sau utiliza unele servicii si sunt protejate in conditiile legii. Prin completarea campurilor din formularele de inregistrare online utilizatorii sunt de acord ca datele personale pe care le inregistreaza sa intre in baza de date a agentiei si sa primeasca mesaje cu privire la produse si servicii, promotii, concursuri sau orice alte actiuni editoriale si de marketing desfasurate in viitor de catre agentia ADDA TOUR.
NEANGAJAREA RASPUNDERII
Continutul informatiilor se refera la descrierea intr-un anumit grad de detaliere a activitatilor, produselor si serviciilor ADDA TOUR. ADDA TOUR nu va acorda nici o garantie referitoare la:
– evitarea utilizarii anevoioase sau intreruperii in utilizare a site-ului;
– neafectarea in sens negativ a altor sisteme prin utilizarea site-ului;
– inexistenta pe site-ul pus la dispozitie a virusilor sau alte componente care ar putea dauna utilizatorilor.
Astfel, ADDA TOUR nu poate fi responsabila pentru nici un fel de daune directe sau indirecte produse prin utilizarea site-ului sau.
Toate informatiile prezentate pe site cu privire la produsele www.addatour.ro, tarife, informatii, campanii si promotii de marketing, aspecte tehnice, sunt prezentate cu titlu informativ. Nimic din continutul site-ului www.addatour.ro nu poate constitui o oferta ferma de a contracta si nu poate angaja raspunderea acesteia in lipsa unor acorduri ulterioare.
Continutul paginii web www.addatour.ro, a informatiilor si a altor materiale prezentate de site-ul www.addatour.ro nu reprezinta o consultatie juridica in sensul Legii nr. 51/1995.
LIMITAREA RASPUNDERII:
La solicitarea explicita a utilizatorului adresata la adresa de email office@addatour.ro agentia se obliga sa rectifice, actualizeze, blocheze, stearga sau transforme in date anonime si sa inceteze prelucrarea datelor personale ale utilizatorului, in mod gratuit, conform dispozitiilor legale privind protectia datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date. ADDATOUR se obliga sa nu faca publica adresa de e-mail a utilizatorilor si sa nu o dezvaluie unei terte parti, daca aceasta nu se afla intre partenerii agreati in mod expres, in afara cazului in care acest lucru este necesar pentru a respecta legea si/sau procedurile judiciare. Nu raspundem de atacurile avand ca scop furtul sau vandalismul si care ar putea conduce la dezvaluirea sau compromiterea datelor. Nu ne asumam nici un fel de responsabilitate pentru situatiile in care utilizatorul isi publica adresa sau orice alte date personale, din proprie initiativa, intr-un mesaj public, pe oricare dintre paginile website-ului.
OBIECTIVUL CONTINUTULUI SITE-ULUI
Obiectivul continutului site-ului este de a transmite informatii actualizate si exacte.
ADDA TOUR nu poate garanta ca prezentele pagini nu contin erori, si asigura ca va depune toate diligentele pentru realizarea unei informari corecte si remedierea eventualelor erori.
Orice persoana care doreste sa-si procure unul din serviciile sau produsele prezentate in site este rugata sa contacteze ADDA TOUR prin unul din mijloacele afisate in pagina de Contact a site-ului, pentru a se informa atat asupra disponibilitatii serviciului sau produsului in cauza cat si asupra conditiilor contractuale, tarifelor si informatiilor tehnice sau de alta natura.
POLITICA DE CONFIDENTIALITATE
Prin prezenta sunteti de acord cu utilizarea informatiilor dvs. personale de catre ADDA TOUR sau a afiliatilor si a altor parti implicate, in concordanta cu termenii si in scopul declarat stipulat in Politica de confidentialitate a agentiei ADDA TOUR care se regaseste pe website.
Daca aveti intrebari in legatura cu politica de confidentialitate, va rugam sa ni le adresati prin email sau in scris la adresele mentionate in pagina Contact.
Datele personale colectate sunt utilizate de ADDA TOUR exclusiv pentru indeplinirea obligatiilor sale contractuale fata de turisti, pentru emiterea facturilor, voucherelor, a notificarilor catre unitatile hoteliere, alti tour-operatori, ambasade sau companii de asigurare, numai daca serviciile achizitionate de clienti impun acest lucru. Agentia ADDA TOUR nu divulga altor terte persoane datele personale in alte scopuri decat cele mentionate.
Conform cerintelor Regulamentului UE 2016/679 si a Directivei UE 2016/680 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, libera circulatie a acestor date, si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, ADDA TOUR va administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale furnizate de catre dvs.
Conform legislatiei, dvs. beneficiati de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supusi unei decizii individuale si dreptul de a va adresa justitiei. Totodata, aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea datelor.
Trebuie sa mentionam insa ca ne este imposibil sa procesam rezervari care nu contin aceste date obligatorii
POLITICA DE SECURITATE
Agentia ADDA TOUR se preocupa sa ofere o protectie ridicata a datelor personale salvate pe sistemele propri. Rugam utilizatorii sa fie constienti totusi ca nici o informatie transmisa pe Internet nu este in totalitate sigura. Ar trebui, deci, sa aveti grija atunci cand inregistrati date personale online. Noi luam masuri rezonabile pentru a va asigura securitatea informatiilor din momentul in care le primim.
Vom dezvalui datele personale doar in cazul in care legea ne-o cere sau daca suntem ferm convinsi ca este absolut necesar pentru a respecta legea, a coopera cu autoritatile sau a proteja drepturile juridice ale ADDA TOUR.
LEGEA GUVERNANTA
Acesti Termeni si Conditii reprezinta contractul intre Utilizator si Agentia ADDA TOUR si este guvernat de legile din Romania.